我们认为厦门催款夏清账人员在催款过程中公关原则
2019/10/22 17:02:09 点击：
第一，有礼貌，讲礼节。催款人必须学会子啊公共场合讲礼节，礼貌待人的技巧，才能赢得对方的亲近感，从而使其乐意与催款人交往并愿意偿还催要欠款。
第二，控制情绪，学会忍耐。催款人要与各种各样的人打交道，可能会遇到各种意想不到的尴尬场面。虽然有时账务人的一些举动确实让人生气，催款人完全有理由与账务人大吵一架：但是催款人更要记住自己的身份，明确自己的目的和任务，要做到忍字当头。
第三，专心致志，侧耳倾听。在公共场合，能够专心致志恭听一个人谈话，会使对方感到极大的满足和莫大的荣幸。
第四，反应灵活，随机应变。在催款过程中，催款人要学会以退为进，不要硬逼账务人立即履行账务。
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